R16605

Analist Customer Data Platform

Antwerp
Category
Analysis
Description

De klant is niet enkel een bedrijf met sterke nieuwsmerken. We zijn ook een bedrijf met een sterke digitale focus. Meer dan 250 collega’s werken elke dag aan een technologisch verhaal binnen een breed technologieplatform, van Linux tot Microsoft, van Oracle tot SQL Server, van Java tot .NET. De klant is een ambitieus huis. We staan zelf in voor de interne hosting en het beheer van de vier grootste krantensites in België en onze digital classifieds-merken. Bij de klant heb je de kans om te werken binnen verschillende ICT-domeinen, van infrastructuur, software engineering en architectuur tot machine learning, big data en de ontwikkeling & integratie van applicaties. Kiezen voor deze klant is kiezen voor de toekomst. We gaan voortdurend op zoek naar nog beter, daarom investeren we niet alleen in technologie, maar ook in de mensen die ons technologisch verhaal waarmaken. Binnen de klant speelt customer data een centrale rol in het aansturen van wervingscampagnes voor abonnees. We willen de juiste persoon benaderen, via het juiste kanaal en met het juiste aanbod. Om de groei van de klant te kunnen ondersteunen zijn wij dan ook op zoek naar versterking van ons lezersmarkt team. We zoeken een analist met ervaring in het implementeren van applicaties voor het beheer van customers, prospecten en campagnes in een B2C omgeving.

Responsibilities

Met betrekking tot het toekomstig consumer data platform:
• Het verzamelen van de business requirements (tot het niveau van use cases) voor de selectie van een future-proof platform met betrouwbare unieke klantendata, die exploiteerbaar is voor sales automatisatie en consulteerbaar voor Customer Service.
• Deze use cases aftoetsen aan potentiele applicatie(s) reeds beschikbaar binnen de Groep.
• Bij definitieve keuze van het consumer data platform, samen met de leverancier en interne stakeholders, zorgen voor de uitrol van dit platform binnen België.
• Je werkt voor deze opdracht binnen een complexe ICT omgeving en houdt rekening met de samenhang tussen verschillende systemen. Je overlegt regelmatig met de domein architecten. Afhankelijk van de werklast zal je ook andere projecten binnen het domein van lezersmarkt/B2C kunnen opnemen.

Technical skills

• Je bent een master in een ICT- richting of gelijkwaardig door ervaring
• Je hebt minstens 4 jaar ervaring met het analyseren van business processen binnen een complexe ICT omgeving.
• Je hebt uitstekende communicatie vaardigheden en bent het gewoon met de business te communiceren.
• Je kan zelfstandig werken:
o Je bent in staat om leveranciers inhoudelijk aan te sturen
o Je bent in staat om business experten te begeleiden in het opstellen van requirements
• Project coördinatie vaardigheden is een plus
• Ervaring in het gebruik van Enterprise Architect is een plus.
• Locatie van tewerkstelling is Antwerpen.

Contact name
David Van Hooydonck
Contact email

Apply for this job!

One file only.
256 MB limit.
Allowed types: txt rtf pdf doc docx.

* required

Apply formulier Sharpspring