PMO - Service Infrastructure & Operations (I&O)

Description

Dans le cadre de ses activités notre client est à la recherche d’un profil de type PMO afin d’apporter son support au responsable du service Infrastructure & Operations du département IT ainsi qu’à ses adjoints.

Le service Infrastructure & Operations gère l’infrastructure informatique au sens large, incluant notamment les solutions cloud, la sécurité opérationnelle, les basic facilities, les processus ITSM, le Testing, la mobilité ainsi que les aspects datacom et téléphonie.
 

Responsibilities

  • Appuie le Responsable du Service IT Infrastructure & Operations ainsi que ses adjoints directs dans l’établissement et le suivi du budget, du planning, des ressources … ainsi que l'ensemble du reporting (tableaux de bord, suivi des dépenses, capacity plan, staffing plan…)
  • Apporte un support à la collecte les informations relatives à la gestion du service et structure la communication relative à ces dernières
  • Recueille les informations nécessaires aux revues de coûts et bénéfices
  • Maintient le suivi consolidé du respect du budget (ETP et €) du service notamment via le monitoring de la complétude des pointages
  • Assiste le service dans la gestion du changement et la réalisation de plan de communication
  • Facilite la communication avec les parties prenantes (Equipe de Management, Contrôleur de Gestion, Responsable des contrats, …) : organisation de réunions, préparation de documents ou de rapports, …
  • Prend en charge l’organisation et le suivi des réunions au sein du service (logistique, agenda, suivi d’activité, rédaction et partage des PV…)

Skills

  • Expérience prouvée de minimum 5 années en tant que PMO au sein d’un département IT (ou autre expérience équivalente)
  • Expérience prouvée en élaboration et suivi de tableaux de bords / reportings
  • Expérience prouvée en consolidation et suivi budgétaire
  • Familier avec l’environnement des infrastructures informatiques (compréhension de la terminologie et des interactions entre les sous-services) – Nice to have
  • Excellente maitrise de la suite Office (Excel et PowerPoint)
  • Structure, rigueur et capacité à s’organiser afin de respecter les différentes échéances (cycles budgétaires et échéances de reporting…)
  • Autonome
  • Contact facile et communication fluide afin de pouvoir collaborer efficacement dans une organisation transverse
  • Excellente maitrise du français (lu, écrit, parlé)

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ID
BRRO22839

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